Wesentlichkeit

Dieses Thema spielt für die SWB schon insofern eine zentrale Rolle, als der Gebäudesektor erwiesenermaßen besonders energie- und ressourcenintensiv ist. Daher nehmen wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit auf diesen Bereich größtmöglichen Einfluss. Die Dekarbonisierung unserer Bestände ist mit hohen Investitionen verbunden, die u. a. einer optimierten Wärmeversorgung gelten: durch Steigerungen der Energieeffizienz mithilfe moderner Technik und Energiesparmaßnahmen, z. B. an der Gebäudehülle. Die maßgeblichen Maßnahmen betreffen dabei die Umstellung unserer bisherigen, meist fossilen Brennstoffe auf erneuerbare Energien. Darüber hinaus steht der Ressourcenverbrauch auf dem Prüfstand – bei Baumaßnahmen wie im Gebäudebetrieb.

Dabei ist zu berücksichtigen, dass zur Einbindung erneuerbarer Energien in die Strom- und Wärmeversorgung die vorhandene Infrastruktur bei Weitem nicht gegeben ist – ein Zustand, der sich in absehbarer Zeit nur langsam bessern wird. Umso wichtiger ist die zeitnahe Entwicklung neuer Technologien und Wege, die wir als Wohnungsunternehmen mangels Know-how und fehlenden Fachpersonals nicht allein beschreiten können. Die bereits eingegangenen Kooperationen mit dem Energieversorger medl, der Hochschule Düsseldorf sowie weiteren Experten aus der Energie- und Versorgungstechnik eröffnen Möglichkeiten, den bereits seit Jahren eingeschlagenen Weg der Energieeinsparung auch künftig, selbst unter deutlich erschwerten Rahmenbedingungen, erfolgreich fortzusetzen.

In den letzten Jahren ist der Bedarf an bezahlbarem Wohnraum auch in Mülheim an der Ruhr deutlich gewachsen. Erschwerend kommt hinzu, dass in den kommenden Jahren die Generation der sogenannten Baby-Boomer in den Ruhestand wechselt. Ein Prozess, der ungeachtet der damit einhergehenden Kaufkraftverluste deutlich schneller vonstattengeht, als die Demografen vor ein paar Jahren erwartet hatten. Dies erhöht zusätzlich den Druck für Vermieter, sich insbesondere im öffentlich geförderten Wohnungsbau zu engagieren. 

Die SWB hat hier bereits in den vergangenen Jahren mehrere Maßnahmen realisiert; weitere sind aktuell in Umsetzung und Planung. Dabei zeigt sich allerdings immer deutlicher, dass die Schaffung zusätzlichen Wohnraums wirtschaftlich nur auf Basis einer verlässlichen und bedarfsgerechten Förderlandschaft auf Bundes- wie Landesebene abbildbar ist. Die aktuelle Bundespolitik ist zur Erreichung der erforderlichen Neubauquote von 400.000 Wohnungen pro Jahr leider kontraproduktiv.

Hier stehen wir als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Mülheim an der Ruhr mit unseren Quartiersentwicklungsmaßnahmen in der Verantwortung. Dem kommen wir u. a. nach, indem wir mit unseren sozialen und baulichen Maßnahmen eine gute Mischung von Alters- und Einkommensgruppen, Haushaltsgrößen und Lebensphasen realisieren sowie ein ansprechendes Umfeld, in dem wir die Barrierefreiheit, Themen der Infrastruktur und der Mobilität berücksichtigen.

Dabei liegt unser Fokus immer auf langfristig bezahlbaren Mieten und der Förderung von Partizipation und Gemeinschaft im Rahmen des Quartiersmanagements. Letzteres geschieht insbesondere unter Einbindung von zahlreichen Kooperationspartnern, aber auch durch Mobilisierung der Menschen in den Quartieren, und zwar unabhängig davon, ob es sich um Mieter der SWB handelt. In unseren Quartierspunkten ist jeder herzlich willkommen.

Ob und wie eine Stadt den Anforderungen an Klimaschutz, aber auch der Bewältigung von Folgen des Klimawandels gerecht wird, Verkehrswende und Digitalisierung schafft und zugleich soziale Gerechtigkeit gewährleistet: Das hängt für uns von einem gelingenden Zusammenwirken aller wichtigen Akteure vor Ort ab.

Insofern bringen wir uns in vielen Fragen der Stadtentwicklung gezielt ein und unterstützen die Stadt z. B. beim Ausbau der sozialen Infrastruktur durch eine bedarfsgerechte Quartiersentwicklung. Zugleich arbeiten wir in diesem Kontext auf den Ausbau interdisziplinärer und branchenübergreifender Kooperationen hin.

Digitalisierung ist kein Selbstzweck. So bezeichnet Digitalisierung die Einbeziehung digitaler Technologien in die Umsetzung geschäftlicher oder sozialer Zwecke – mit dem Ziel, diese zu verbessern. Aber nicht jeder analoge Prozess ist schlecht bzw. ineffizient. Somit bieten alle Themen rund um die Digitalisierung die große Chance, interne Prozesse und die Interaktion mit unseren Kunden zu überprüfen und zu modernisieren.

Zugleich sehen wir die Digitalisierung als gesellschaftlich geforderte Leistung, die uns langfristig die Wettbewerbsfähigkeit und somit die Arbeitsplätze sichern wird. Wenn wir heute stehen bleiben, sind wir morgen „raus“. Das ist keine Option. 

Mit Unterstützung der Digitalisierung steigern wir die Kundenzufriedenheit, wir agieren schneller und flexibler und steigern unseren Qualitätsstandard. Darüber hinaus sprechen wir kompetente Fachkräfte an, die uns unterstützen und Know-how ins Team bringen.

Für eine strukturierte und effiziente Digitalisierung unserer Prozesse haben wir unsere Digital Roadmap entwickelt, die sukzessive umgesetzt und bei Bedarf angepasst wird. Im abgelaufenen Geschäftsjahr wurde unserer digitalen Transformation zudem durch die Schaffung einer eigenen Abteilung (IT & Digitales) eine höhere Priorität eingeräumt.

Diese Entwicklung wirkt in verschiedener Hinsicht auf unsere Geschäftstätigkeit ein. Zum einen nimmt sie uns als Wohnungsanbieter in die Pflicht, den steigenden Bedarf an seniorengerechtem Wohnraum zu decken und zugleich auf Generationengerechtigkeit zu achten. Darüber hinaus fordert uns der demografische Wandel aber auch als Arbeitgeber. Um dem drohenden Fachkräftemangel zu begegnen, konzentrieren wir uns verstärkt auf die Entwicklung unserer Mitarbeiter, indem wir Potenziale erkennen, fordern und gezielt fördern. 

Dabei setzen wir neben einer hochwertigen und attraktiven Ausbildung und der kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung auf aktive Gesundheitsförderung, eine gute Work-Life-Balance und die Eröffnung vielfältiger Möglichkeiten, auf allen Hierarchieebenen aktive Beiträge zur Unternehmensentwicklung zu leisten.